直播数据背后的利益只有平台?李佳琦躺枪“胖球数据”案值得深思-直播-紫翠玉

直播数据背后的利益只有平台?李佳琦躺枪“胖球数据”案值得深思

直播数据背后的利益只有平台?李佳琦躺枪“胖球数据”案值得深思

今年的“双11”大促已经行进过半,直播电商的影响力也再次显露,李佳琦和薇娅两位淘宝主播无疑是这场全民购物节中最受瞩目的主播,然而在活动初期两位狂买180亿之后,李佳琦和薇娅就陷入了源源不断的负面新闻中。




先是一则“薇娅疑似因为税务问题被封杀”的消息传遍网络,后来又传出“李佳琦背后团队被抓”、“李佳琦直播陷数据造假风波”。




传闻发出后,谦寻和美腕都先后做出回应,对于相关的传闻进行否认。不过,李佳琦“数据造假”的传闻却让外界注意到了行业内长期存在的另一个产业“直播数据服务”。




这几年因为直播短视频的火爆,直播大数据也成为了香饽饽,不过因为很多直播数据都被各大平台严密保护,直播数据服务也踩在了刀尖上。




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李佳琦躺枪引出直播数据盗窃案




此次事件最开始的起因是一个案件,在10月15日,北京警方对外通报了一起和直播行业相关的案件。在通报中,第三方电商直播数据平台“胖球数据”因为使用“爬虫”软件窃取直播平台相关数据,涉嫌非法获取计算机信息系统数据被警方打击。




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或许大家都忙于关注“双11”,“胖球数据”的事情在发生半个月内并没有引起太大的声量。直到10月29日,某自媒体“大v”突然发布文章,将胖球数据和薇娅、李佳琦团队对号入座,还表示两人在直播带货领域创造的奇迹,可能是背后数据团队作假。




这下一石激起千层浪,“胖球为李佳琦做数据”的消息冲上热搜。要知道数据作假是足以击毁任何一个大主播的,而且31日还是众多“尾款人”在李佳琦直播间冲刺“双11”的重要节点。




随后,“李佳琦直播官方微博”发出署名为美腕(上海)网络科技有限公司的声明,美腕在声明中表示,其和李佳琦从未与包括“胖球数据”在内的数据公司或营销公司展开数据合作;从未对直播间数据展开过任何形式的干扰,从未开展过任何涉及数据造假的行为;从未对外授权任何第三方机构相关数据权限等。




而李佳琦的“付尾款”直播在31日晚也正常开播,冲进李佳琦直播间的“尾款人”则高达7720.4万,虽较预售日当晚的2.5亿人次差距甚远,但比日常2000多万的观看量高出不少。




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其实从警方的通报中也可以看出,李佳琦这次或许就是“躺枪”。




据警方通报,“胖球数据”这次被警方打击,并不是因为收集到了敏感信息,而是因为某购物网站工作人员报警,其网络购物“直播间”存在异常访问情况,怀疑直播数据被非法窃取。




之后,警方才顺藤摸瓜发现除了该购物网站外,许多热门APP的“直播间”里也都出现过类似现象,而相关的异常流量情况均指向“胖球数据”。




最终,警方在9月15日专案组进行收网,将“胖球数据”23名嫌疑人全部抓获。




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淘宝直播“背刺”老员工




一边是做直播大数据的“胖球数据”,一边是“带货一哥”李佳琦,这不难猜测这次案件相关的购物网站或许是淘宝直播。




熟悉“胖球数据”的人应该都知道,“胖球数据”的创始人王笑漪就是阿里系出身。此前她曾在阿里巴巴从事电商及搜索算法工作,离开阿里之后做过最出名的事就是以电商平台达令CEO的身份和聚美优品创始人陈欧之间爆发的“口水战”。




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“胖球数据”是王笑漪的二次创业项目,此前也不是做直播大数据的。胖球数据在2018年4月正式上线时,对外的定位是一家积分闲置交易社区,后来其官网的介绍才变成了“提供淘宝直播主播网红带货数据,可查看主播真实销售额”。




“胖球数据”中有阿里系背景的也不止王笑漪一个人,其公司监事、技术合伙人杨佳宁在阿里巴巴从事电商以及搜索算法工作也有10年以上,并且在王笑漪创办达令时还担任了技术总架构师。



两位前阿里人被老东家“背刺”,想一想这一幕还是令人唏嘘的,也让笔者想到了去年618大促期间发生的“赵圆圆事件”。




赵圆圆作为原淘宝直播UGC&频道资深运营专家,更被认为是淘宝直播加速时期的关键人物,也是李佳琦、薇娅等大主播身后的重要推手。




后来赵圆圆离职创业,并且成立了直播MCN公司。虽然不知道赵圆圆的直播带货生意怎么样,但是赵圆圆却屡次因为和淘宝直播相关的言论走上风口。




比如:说淘宝直播拍卖李国庆午餐是“魔幻现实主义”,说电商直播刷数据,一场直播没有几个亿都不好意思发战报写新闻稿。




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就在赵圆圆以行业大佬身份点评产业时,阿里突然发出处罚通知,通知中明确表示,赵圆圆因为利用职务便利涉嫌贪污,还安排亲友入职关联公司,而且赵圆圆是被阿里开除的,并不是主动离职。




事件发生后,赵圆圆到底是反腐被开,还是因为过分言论损害了相关利益。坊间对赵圆圆事件一直有很大的争议,阿里3个月后邮件“反腐”也耐人寻味。




后来,赵圆圆发布了一条朋友圈,内容是“欲加之罪 何患无辞”,似乎间接表达了对此事的态度,他本人自此之后也很少在发表行业观点。




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直播大数据只是电商平台的利益?




事实上,直播行业做“数据分析”的公司非常多,胖球数据、飞瓜数据、婵妈妈、灰豚数据、知瓜数据等,业内还流传着“爬虫写的好,牢饭吃的早”的段子,可见行业已经走在了刀尖上。




和外界通常认识到的刷数据作假不同,“数据分析”公司往往追求真实的主播数据,希望获取主播真实的直播人气、粉丝关注、礼物打赏、弹幕数、产品销量等,通过这些数据进行打包、美化进行二次售卖。




在今年初,“小葫芦”就因为非法抓取抖音用户打赏、主播收益数据被抖音起诉。最终“小葫芦”也因为不正当竞争,获得了全国首个针对非法抓取直播数据行为的禁令。




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回到这件事上,“胖球数据”触犯法律这个无用质疑,但笔者也有一个很大的质疑,这些直播数据是否只是电商平台单方面利益?




直播人气、销售额、销售量这种数据本身是一个商家做电商直播、请主播带货的基础数据要求,但很多直播平台对这种数据并没有提供展示,让商家看到的都是动辄千万的头部达人销售额。




可实际中,很多主播并没有想象的那么厉害,一场直播也为商家带来不了多少转化。正是存在这种信息差,导致了之前很多商家被MCN机构坑骗,明星带货只见吆喝不见销量的事。




也正是这种信息盲区,让第三方数据平台能够快速发展,他们填补了商家想要了解的直播大数据,让他们能够对直播有进一步的判断。




凡事都有两面性,当我们在指责“胖球数据”拿着别人的数据卖钱时,其实也可以考虑下这些数据利益度最高的或许是第三方平台的会员们。




当然,无论有着多么现实的需求,有这多么美妙的商业模式,如果没有合法有效的数据源作为支撑,都是有判头的。




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“胖球数据”被警方打击之后,之前能够展示淘宝直播数据的第三方平台知瓜数据、萤火虫、灰豚等,就非常识趣的停止了淘宝直播相关主播及直播数据的查询展示。




解铃还须系铃人,这场猫捉老鼠的游戏并没有结束,直播平台或许可以考虑下显示相关的数据,不为行业留下灰色地带?

文:公众号, 直播观察

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